A privacidade dos nossos jogadores é uma prioridade no 77q. Esta Política explica de forma clara e direta quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular dos dados — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O 77q trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), que é a lei brasileira de proteção à privacidade.
Todas as informações transmitidas entre você e o 77q são protegidas por criptografia SSL, garantindo segurança nas transações via Pix e no acesso à conta.
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, pelo suporte do 77q via chat ao vivo.
O 77q não vende seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários ou comerciais. Seu CPF, telefone e endereço ficam conosco.
Para que você possa utilizar os serviços do 77q — como depositar via Pix, jogar slots, participar do bingo ou acessar seu perfil VIP — precisamos coletar algumas informações. Coletamos apenas o mínimo necessário para cada finalidade.
O 77q utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades, sempre com base em uma justificativa legal válida:
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal |
|---|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta | Cadastro, CPF, e-mail | Execução de contrato |
| Processar depósitos via Pix e saques em BRL | Chave Pix, dados bancários | Execução de contrato |
| Verificação de identidade (KYC) | Documentos, selfie | Obrigação legal |
| Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro | IP, histórico financeiro | Obrigação legal |
| Suporte ao jogador | E-mail, chat, histórico | Legítimo interesse |
| Personalizar experiência e bônus | Histórico de jogos | Legítimo interesse |
| Comunicações de marketing (com consentimento) | E-mail, celular | Consentimento |
| Jogo responsável e autoexclusão | Comportamento de jogo | Obrigação legal / Legítimo interesse |
Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), o 77q trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:
O 77q não trata dados pessoais sensíveis (como dados de saúde ou orientação sexual) para fins de entretenimento online.
O 77q não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações, sempre com garantias contratuais de proteção:
O 77q mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as obrigações legais aplicáveis:
Após os prazos acima, os dados são anonimizados ou deletados com segurança dos sistemas do 77q.
O 77q adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, o 77q comunicará os usuários afetados e as autoridades competentes dentro dos prazos exigidos pela LGPD.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação às informações que o 77q mantém sobre você:
Solicitar cópia dos seus dados pessoais que o 77q mantém armazenados.
Solicitar a correção de dados incorretos, desatualizados ou incompletos.
Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, salvo obrigações legais.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse, se houver motivo legítimo.
Retirar o consentimento dado para marketing a qualquer momento, sem prejuízo.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte do 77q via chat ao vivo dentro da plataforma. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis, conforme a LGPD.
O 77q é uma plataforma de entretenimento exclusivamente para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que uma conta foi criada por menor de 18 anos, ela será encerrada imediatamente e os dados serão deletados.
Pais ou responsáveis que acreditem que um menor cadastrou-se na plataforma devem entrar em contato imediatamente com o suporte via chat ao vivo para que as providências cabíveis sejam tomadas.
O 77q pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação brasileira (incluindo a LGPD) ou nas nossas práticas internas. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização revisada.
Para alterações significativas que possam impactar os seus direitos, notificaremos os jogadores por meio de aviso na plataforma com antecedência razoável. Continuar usando o 77q após a publicação da nova Política indica concordância com as mudanças realizadas.
Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são protegidos.
As perguntas que mais chegam ao suporte sobre privacidade e proteção de dados.
Veja como os princípios desta Política se traduzem na sua experiência diária no 77q.
Quando você deposita ou saca via Pix no 77q, os dados da transação são criptografados em trânsito e armazenados de forma segura. Sua chave Pix nunca é exibida para outros jogadores.
Seu histórico de slots, bingo e cassino ao vivo é visível apenas para você e para o suporte do 77q — nunca compartilhado com outros jogadores ou usado para fins comerciais externos.
Tudo o que você comunica pelo chat ao vivo do 77q é tratado com sigilo total. Conversas são acessadas apenas por profissionais autorizados para fins de atendimento e melhoria do serviço.
Dados do seu progresso no programa VIP são usados exclusivamente para personalizar benefícios e bônus em BRL — nunca para criar perfis comerciais externos.
Ao acessar o 77q pelo celular, dados como localização e identificador de dispositivo são coletados apenas para fins de segurança — como detectar acesso incomum — nunca para rastreamento contínuo.
Dados de comportamento de jogo podem ser usados para identificar padrões de jogo problemático e acionar recursos de proteção — com o objetivo de cuidar de você, nunca de prejudicá-lo.